🚚 ¡Envío gratis a todo el mundo en todos los pedidos!Comprar ahora

Cambios y Devoluciones

En Lejan Brand queremos que ames tu compra; por ello, tienes hasta 30 días naturales desde la recepción de tu pedido para realizar cualquier cambio o devolución de forma sencilla.

1

Solicitud de Retorno

Inicia sesión en tu cuenta o accede a nuestro portal de devoluciones con tu número de pedido y correo electrónico para seleccionar los artículos que deseas devolver.

2

Preparación del Paquete

Coloca los productos en su empaque original con todas las etiquetas intactas y asegúrate de incluir el albarán de entrega dentro de la caja debidamente sellada.

3

Envío del Producto

Imprime la etiqueta de envío generada y deposita el paquete en el punto de recogida autorizado más cercano o solicita una recolección a domicilio según tu ubicación.

4

Procesamiento y Reembolso

Una vez recibido e inspeccionado el producto en nuestro almacén, emitiremos el reembolso íntegro a tu método de pago original en un plazo de 5 a 10 días hábiles.

📅

30-Day Window

Return within 30 days of delivery

📦

Free Returns

Prepaid shipping label provided

💳

Fast Refunds

5-7 business days processing